El primer sistema super-inteligente del mercado de cobranzas.

Plataforma digital que transforma la cobranza en diálogo inteligente, que une IA y datos para predecir comportamientos, prevenir la morosidad y recuperar créditos.

LO QUE RESOLVEMOS

Descubre cómo hiSofi transforma los desafíos de tu operación en oportunidades

TU EMPRESA NECESITA... icon

TU EMPRESA NECESITA...

1

Mayor eficiencia en la gestión de cuentas por cobrar, con procesos fluidos e inteligentes.

2

Operaciones ágiles con automatización que permitan a tu equipo enfocarse en actividades estratégicas.

3

Relaciones más sólidas con tus clientes, construidas sobre diálogo y confianza.

TUS CLIENTES BUSCAN... icon

TUS CLIENTES BUSCAN...

1

Conversaciones respetuosas, claras y personalizadas sin abandonar WhatsApp.

2

Procesos seguros y confiables, que eviten fricción y generen tranquilidad.

3

Autonomía para negociar, con opciones flexibles y accesibles de pago.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Conoce a SOFIA
Inteligencia real para involucrar, negociar y convertir.

WhatsApp Interface
SOLUCIONES

La alianza estratégica para todo el proceso de cobranza

/ Inteligencia predictiva y adaptativa.

IA que aprende de cada interacción, ajusta estrategias de prevención y morosidad en tiempo real y se vuelve más eficiente con cada conversación.

/ Comunicación multicanal inteligente.

Definimos el mejor canal, tono y momento para cada cliente. Experiencias fluidas y consistentes en todos los puntos de contacto.

/ Control total en tiempo real.

Dashboards completos con KPIs, seguimiento de todas las negociaciones y rendimiento de la operación en vivo.

/ Negociación autónoma con inteligencia artificial.

Agentes verticales de IA generativa conducen toda la negociación siguiendo tus reglas de negocio, siempre con empatía y naturalidad.

/ Integración sin fricción.

Conecta con tu motor de cobranza vía API o archivos. Etiquetado completo del recorrido del cliente.

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Total Recuperado

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Número de comunicaciones realizadas

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Número de comunicaciones hechas

Empresas que confían en nuestras soluciones

SEGURIDAD

Seguridad para tu cliente y para tus datos.

Lock

/ Seguridad de Datos.

Infraestructura con estándares robustos de seguridad y cifrado de extremo a extremo.

Shield

/ Compliance Activo.

Cumplimiento de legislaciones locales (como GDPR) y auditorías con grandes socios.

Certificate

/ IA con Gobernanza Ética.

Modelos supervisados enfocados en transparencia, no discriminación y empatía en la negociación.

Conformidad GDPR.

Prácticas rigurosas de seguridad de la información en conformidad con GDPR y regulaciones internacionales

Uso Responsable de Datos.

Protección de datos sensibles e interacciones seguras con tecnología ética y responsable

Transparencia Algorítmica.

Motor de IA diseñado con trazabilidad completa de decisiones y responsabilidad algorítmica

Directrices Éticas.

Políticas internas que garantizan que la IA nunca comprometa los derechos de los consumidores ni los valores institucionales

FLYWHEEL

El secreto de nuestra revolución

Un ciclo virtuoso que impulsa el aprendizaje y la eficiencia de nuestras IAs y trae más beneficios a nuestros clientes

hiSofi Logo
EvaluaciónComportamentalNegociación &ResoluciónPago & Procesamiento Selección de Canal & Compromiso

MÁS INTERACCIONES

Los clientes interactúan con agentes de IA en múltiples canales

MÁS DATOS

Comportamiento, timing, lenguaje y propensión de pago capturados continuamente.

MAYOR EFICIENCIA

• Las tasas de conversión aumentan.

• Los costos operacionales disminuyen.

IA MÁS INTELIGENTE

• Los modelos predictivos se vuelven más precisos.

• Conversaciones más personalizadas.

Para nosotros, transformar la cobranza es también transformar el futuro de las relaciones.